利用案内

注文方法

■インターネット

・24時間ご利用いただけます。 ・インターネットからご注文いただくには会員登録(無料)が必要です。

■電話(通話料無料)

0120-593-901

・携帯電話・スマートフォンからもご利用いただけます。 ・営業時間/10:00〜17:00 ・休業日/土曜・日曜・祝日・年末年始

■FAX(通信料無料)

0120-593-905

・24時間ご利用いただけます。 (営業時間外にいただきましたご注文は、翌営業日以降に順次対応させていただきます。) •下記の12項目をご記入の上、送信してください。なお、お届け先がご注文者様と同じ場合は、(6)〜(9)は必要ございません。 また、専用FAX注文用紙をダウンロードして、ご利用いただくことも可能です。 <ダウンロードはこちらから> (1) ご注文者様のお名前 (2) ご注文者様の年齢 (3) ご注文者様の郵便番号・ご住所 (4) ご注文者様のお電話番号 (5) ご注文者様のメールアドレス(お持ちの方のみ) (6) ご請求書送付先 (7) ご注文者様以外のお届け先お名前 (8) ご注文者様以外のお届け先郵便番号・ご住所 (9) ご注文者様以外のお届け先お電話番号 (10)商品コード・商品名・ご注文数量・ご注文金額 (11)お支払い方法 (12)希望配達日(ご注文から10日以降)と希望時間帯

■ハガキ

•上記の12項目をご記入の上、お送りください。  なお、お届け先がご注文者様と同じ場合は、(6)〜(9)は必要ございません。 [送付先]  〒104-0061  東京都中央区銀座1-19-13 丸美屋ビル2F  丸美屋食品工業株式会社 通販事業部

お支払いについて

■代金引換

商品到着時に代金をお支払いいただきます。毎回、別途、下記の手数料を申し受けます。 なお、お支払い方法は現金のみになります。
1万円以下 3万円以下 10万円以下
330円(税込) 440円(税込) 660円(税込)
※一部、代金引換のできない離島地域がありますので、ご了承ください。 詳しくは、弊社からご連絡させていただきます。

■NP後払い(コンビニ支払い・郵便振替・銀行振込・LINE Pay)

商品の到着をご確認いただいてから、コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payで後払いできる安心・簡単な決済方法です。毎回、NP後払い手数料として別途税込248円を申し受けます。 ・利用限度額は、累計利用可能額で55,000円(税込商品代金)迄です。  ※累計利用可能額とは、弊社での購入に限らず、NP後払いを利用した場合の合計金額のことです。 ・商品発送後、お送りする請求書で、発行から14日以内に大手コンビニ・郵便局・銀行・LINE Payのいずれかでお支払いください(お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます)。  なお、郵便振替・銀行振込の場合は、お支払い手数料が別途必要になることもございます。 ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ・NP後払いのご利用に際しては、弊社にてご注文を受け付け後、株式会社ネットプロテクションズにより審査を行います。  審査の結果によっては、お客様のご希望に添えない場合もございますので、他のお支払い方法をご利用ください。

■クレジットカード

  • visa
  • visa
  • visa
カード名義人ご本人様のみ、VISA・Master・JCB(一括払いのみ)をご利用いただけます。 クレジットカードは下記の環境にてご利用いただけます。 【パソコン】 Google Chrome・Firefox・Microsoft Edge・Safari 各ブラウザの最新バージョン 【スマートフォン】 iOS,Android : デフォルトブラウザ(最新バージョン)に対応 ※上記以外のブラウザでも利用可能な場合があります。 ※上記のブラウザをご利用の場合でも、ご利用環境(設定、通信速度等)によって正しく利用できない場合があります。

■Amazon Pay

Amazonアカウントご登録のご本人様のみ、Amazon Payをご利用いただけます。 Amazon Payは下記の環境にてご利用いただけます。 【パソコン】 Google Chrome・Firefox・Microsoft Edge・Safari 各ブラウザの最新バージョン 【スマートフォン】 Android : Google Chrome、Apple iOS : Safari Mobile 最新バージョン ※上記以外のブラウザでも利用可能な場合があります。 ※上記のブラウザをご利用の場合でも、ご利用環境(設定、通信速度等)によって正しく利用できない場合があります。

配送について

送料 全国税込520円

(ただし、沖縄・離島は除きます。送料は弊社からご連絡いたします。) ※商品のお届けは国内に限らせていただきます。

税込5,400円以上のご注文の場合は、送料無料となります。

・お届けは簡易包装とさせていただきます。 ・ご注文から7日前後で佐川急便にてお届けします。インターネット・FAX・ハガキでご注文の際は、記入間違いがありますと商品のお届けが遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・勤務先など、ご注文者様のお住まいの場所以外にお届けする場合、別にお届け先お名前・お電話番号・郵便番号・ご住所をお知らせください。 便利な配達日指定と時間帯指定(午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時)がご利用いただけます。 ご注文の際にお知らせください。ただし、天災・交通事情・その他事情により、ご指定日・時間帯にお届けできない場合がございますので、ご了承ください。

消費税について

表示価格は税込での表示です。

返品について

商品到着後14日以内に、返品・交換をお受けいたします。
なお、お手数をおかけいたしますが必ず事前にご連絡くださるようお願いいたします。 

■電話(通話料無料)
0120−593−901
・携帯電話・スマートフォンからもご利用いただけます。
・営業時間/10:00〜17:00 

■メール
customer@marumiya-tsuhan.com

休業日/土曜・日曜・祝日・年末年始 

※休業日及び営業時間(10:00〜17:00)外にいただきましたご連絡に関しての対応は翌営業日以降になりますことをあらかじめご了承ください。 


・弊社の手違いでご注文と異なる商品が届いたり、商品が不良・欠陥品だった場合の返送料は弊社にて負担させていただきます。
・お客さまのご都合による返品・交換は、商品未開封の場合に限り承ります。送料はお客さまご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
・返品商品を確認後、弊社担当者からご連絡させていただきます。返品時の発送控えはお手元に保管くださいますよう、お願いいたします。